Pitanja
Česta pitanja
Sve što treba da znate o Slobodnom pre nego što napravite nalog.
Da li je Slobodno besplatno?
Da — tokom beta perioda je potpuno besplatno za svaki salon. Nakon bete važe paketi od 1.490,00 RSD mesečno, a saloni koji se prijave tokom bete dobijaju povlašćene uslove.
Koliko traje besplatni probni period?
Svaki novi nalog dobija 14 dana probnog korišćenja sa mogućnostima Team paketa i do 15 zaposlenih, bez unosa kartice.
Da li moji klijenti moraju da prave nalog da bi zakazali termin?
Ne. Klijent otvori vašu stranicu za zakazivanje, izabere uslugu i termin, unese ime i telefon — bez lozinke i bez instaliranja aplikacije.
Da li Slobodno šalje podsetnike klijentima?
Da — imejl potvrde i podsetnici se šalju automatski uz svaki termin. SMS podsetnici su najavljeni za Team i Salon+ pakete, ali trenutno nisu aktivni ni na jednom nalogu.
Šta ako klijent i dalje zove telefonom ili piše u poruci?
Telefonski pozivi i poruke i dalje rade normalno — takav termin samo naknadno dodate u kalendar ručno, za par sekundi.
Koliko zaposlenih mogu da dodam na svoj nalog?
Zavisi od paketa — Solo je za samostalan rad, Team podržava do 5 zaposlenih, a Salon+ do 15. Za veće timove nas kontaktirajte.
Da li mogu imati svoju adresu za zakazivanje?
Da — dobijate sopstvenu stranicu, na primer slobodno.me/vas-salon, koju delite na Instagramu, Google vizitki ili direktno klijentima.
Za koje delatnosti je Slobodno namenjeno?
Slobodno koriste: Frizeri, Kozmetika, Nokti, Trepavice i obrve, Masaža, Depilacija, Berbernica, i slična zanimanja kod kojih se usluge zakazuju po terminu.
Kako počinjem da koristim Slobodno?
Kliknite na „Napravite nalog besplatno“, unesite osnovne podatke o sebi i salonu, i odmah dobijate svoju stranicu za zakazivanje — bez unosa kartice.
Da li mogu kasnije da promenim paket?
Da — iz podešavanja naloga pošaljete zahtev za prelazak na drugi paket. Ništa se ne menja i ništa se ne naplaćuje dok se salonu ne javi administrator platforme, obično u roku od 24 sata.